臨沂供電公司優質服務贏得客戶贊譽
發布時間:2021-11-29 9:09:43 作者:毛永強 趙輝 來源:瑯琊新聞網 瀏覽量:1996 【字體:
大 中 小】
2021年11月23日,臨沂城市發展集團有限公司相關負責人來到臨沂供電公司,送來了一面印有“敬業務實,盡職盡責,高效保障,熱情服務”的錦旗,對供電公司提供的優質電力服務表示感謝。
由城發集團承建的臨沂新東關沂州里項目,致力于打造成為充滿歷史文化的城市商業核心區,該項目總用地5.56公頃,需新上9臺變壓器,供電總容量為12330千伏安,用電需求迫切。自該項目啟動以來,臨沂供電公司充分發揮電力先行官作用,將其列入“我為群眾辦實事”清單,主動對接,了解客戶用電需求,并組建客戶經理作業工作小組微信群,在配電室選址、負荷分配、節能增效等多個方面進行全過程作業指導,為項目建設及時提供用電幫助,真正把優質服務工作做到客戶心坎上,為項目又好又快建設提供電力支撐。
今年以來,為全力優化電力營商環境,服務新舊動能轉換,臨沂供電公司將“獲得電力”作為優化電力營商環境和服務地方經濟社會發展的出發點和落腳點,全面打通電力營商環境建設的痛點堵點,營造報裝效率高、用電能效高、服務品質高、供電質量高的電力營商環境。同時該公司還持續壓減客戶辦電環節、時間、成本,鞏固提升“網上辦、零證辦、一鏈辦、水電氣暖聯辦”服務模式,不斷提高客戶辦電便利度和供電可靠性,全面提升“獲得電力”服務水平,助力臨沂經濟快速發展。
信息整理:揚州拓普電氣科技有限公司